Retouren & Rückgabe
Sollte einmal etwas mit deiner Bestellung nicht stimmen, kannst du ungeöffnete und haltbare Produkte innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden. Bitte beachte, dass frische oder schnell verderbliche Waren gemäß der gesetzlichen Regelungen vom Widerruf ausgeschlossen sind.
Retoure anmelden
Kontaktiere unseren Kundenservice per E-Mail unter Angabe deiner Bestellnummer, um deine Rücksendung offiziell anzumelden.
Sicher verpacken
Lege die unbeschädigten Produkte in die Originalverpackung und achte darauf, dass alles transportsicher verstaut ist.
Paket versenden
Bringe das Paket zu einem Versanddienstleister deiner Wahl und bewahre den Einlieferungsbeleg für eventuelle Rückfragen gut auf.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung deiner Rücksendung erstatten wir dir den entsprechenden Betrag innerhalb von 14 Tagen über dein ursprüngliches Zahlungsmittel.
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